Nos primeiros quatro meses de 2024, o Hospital e Pronto Socorro (HPS) 28 de Agosto, parte da rede estadual de saúde, registrou a chegada de 12.736 pacientes classificados como não emergenciais. A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) ressalta a importância de direcionar corretamente os pacientes, evitando sobrecarregar unidades de alta complexidade.

De acordo com dados da SES-AM, entre janeiro e abril, o HPS 28 de Agosto atendeu 5 mil pacientes considerados de baixa urgência, 7 mil com pouca urgência e 736 sem urgência. Essa classificação, conforme explica a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, é uma prática padrão em unidades de saúde em todo o país.

O desafio enfrentado pelo HPS 28 de Agosto reflete a realidade de outros prontos-socorros da rede pública de saúde. Segundo Nayara Maksoud, é essencial conscientizar a população sobre o papel de cada unidade de saúde, reservando os prontos-socorros para casos de alta complexidade.

A secretária-executiva de Assistência da SES-AM, Liege Rodrigues, destaca que muitas vezes a sobrecarga nas unidades de urgência e emergência ocorre devido à falta de conhecimento da população sobre onde buscar atendimento adequado.

As unidades de saúde, conforme explicado pela SES-AM, são classificadas de acordo com a gravidade dos casos que podem atender. Casos menos urgentes, classificados como “branco”, “verde” e “azul”, devem ser tratados em Serviços de Pronto Atendimento (SPAs) e Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), além de Unidades Básicas de Saúde (UBSs).

Por isso, é fundamental que a população saiba para qual unidade de saúde deve se encaminhar em cada situação. Os pacientes com casos mais graves têm prioridade nos prontos-socorros.