Procon-AM Intensifica Fiscalização para Proteção dos Consumidores no Festival de Parintins
Operação visa proteger moradores e turistas durante as festividades, garantindo a qualidade dos serviços prestados
Festival de Parintins: Procon-AM Intensifica Fiscalização e Orientação sobre Direitos do Consumidor
O objetivo é garantir a proteção dos moradores e visitantes na época das festividades no município
A pouco mais de três semanas da abertura do Festival de Parintins, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realizou, nos dias 5 e 6 de junho, uma operação de fiscalização e orientação sobre os direitos dos consumidores na Ilha Tupinambarana, a 369 quilômetros de Manaus.
Os fiscais do órgão conduziram aproximadamente 15 inspeções em estabelecimentos como bancos, lojas e postos de gasolina. Durante os trabalhos, uma concessionária de água foi autuada. O objetivo da ação é garantir a proteção do consumidor, especialmente neste período que antecede o festival, que ocorre entre os dias 28 e 30 de junho.
O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, destacou a importância desses serviços durante a preparação para o festival de Parintins, considerando a expectativa de circulação de aproximadamente 120 mil turistas.
“Sabemos que a expectativa para este ano é de que Parintins receba mais de 120 mil turistas. Então, é importante que os estabelecimentos estejam preparados para atender esse grande fluxo de visitantes, e o Procon-AM está atuando diretamente para garantir a proteção do consumidor”, disse Fraxe.
Conforme o chefe do departamento de fiscalização do órgão, Pedro Malta, foram realizadas inspeções em cerca de 15 locais. Entre eles, uma concessionária de água da cidade foi autuada e terá que prestar esclarecimentos sobre a qualidade da água no município.
“Realizamos inspeções e orientações em bancos, lojas e postos de gasolina. Além de solicitar, por meio de auto de constatação, que a concessionária de água de Parintins nos informe quais medidas estão sendo adotadas para melhoria da qualidade de água na cidade. Dessa forma, o Procon-AM está protegendo a saúde dos consumidores”, detalhou Malta.
Canais de denúncias
Consumidores que identificarem qualquer irregularidade ou desrespeito aos seus direitos podem registrar denúncias através dos canais de atendimento do Procon-AM: (92) 33215-4009 ou 0800 092 1512 (segunda a sexta, das 8h às 14h, exceto feriados), site www.procon.am.gov.br ou correio eletrônico: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br.
